ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است

    بسیار خب
    ورود

    به مرکز پشتیبانی وی والت خوش آمدید.


    قوانین و مقررات

    • ارسال تیکت بدون درج عنوان و توضیح کافی و شفاف بدون پاسخ بسته میشود در ارسال تیکت از عناوین مناسب و توضیحات کافی استفاده بفرمایید.
    • به سوالاتی که در بخش های مختلف وبسایت پاسخ داده شده است، پاسخ داده نمیشود.
    • لطفا پس از ارسال تیکت منتظر پاسخ تیم پشتیبانی باشید و از ارسال چند تیکت پشت هم ، اعلام در بخش گفتگوی آنلاین، تماس با دفتر اجتناب بفرمایید تا در روند رسیدگی به تیکتها خللی ایجاد نگردد و پاسخ دهی در سریعترین زمان ممکن انجام گردد.
    • پشتیبانی تیکتها به صورت منظم از دوشنبه تا جمعه انجام میشود، لطفا با شکیبایی خود ما را در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.
    • در صورتیکه مشکل مطرح شده شما رفع شد لطفا تیکت را ببندید و برای سوالات جدید خود حتما تیکت جدید باز بفرمایید ارسال مجدد در تیکت قبلی بدون پاسخ باقی میماند و رسیدگی نمیگردد.
    • در صورتیکه مسئله شما حل شد لطفا از ارسال پیام های تشکر خودداری بفرمایید و تنها تیکت مربوطه را ببندید.
    • تیکت های در انتظار پرداخت، در صورتی که بعد از گذشت یک هفته پرداخت انجام نشود به صورت خودکار حذف میشود و مجدد باید تیکت ارسال کنید.